製作與發貨
定製訂單既有製作週期也有運輸週期,前台必須分開說明,避免使用者誤解。
語言與貨幣
關於我們
配送
在客戶發問之前,先把配送時效和交付預期說清楚。
這頁會把關鍵規則說清楚,並讓您在需要時順暢進入下一步支援。
配送基礎
定製訂單既有製作週期也有運輸週期,前台必須分開說明,避免使用者誤解。
訂單寄出後,客戶會收到物流追蹤資訊,以及與所在地區相關的配送更新。
國際運輸、海關檢查與承運商延誤需要明確寫出,避免客戶自行猜測。
如果訂單狀態仍不足以回答配送問題,請聯繫 PFH 支援團隊。
配送
先透過本頁了解配送時效與流程,如仍需協助,請聯繫 PFH。