配送

配送政策

在客戶發問之前，先把配送時效和交付預期說清楚。

PFH 指引

這頁會把關鍵規則說清楚，並讓您在需要時順暢進入下一步支援。

配送基礎

配送說明必須與商品頁、FAQ 和支援頁保持一致。

定製訂單既有製作週期也有運輸週期，前台必須分開說明，避免使用者誤解。

訂單寄出後，客戶會收到物流追蹤資訊，以及與所在地區相關的配送更新。

國際運輸、海關檢查與承運商延誤需要明確寫出，避免客戶自行猜測。

如果訂單狀態仍不足以回答配送問題，請聯繫 PFH 支援團隊。

配送

先透過本頁了解配送時效與流程，如仍需協助，請聯繫 PFH。