補圖支援

需要為已付款訂單補交照片嗎?

填寫訂單號並說明目前情況,PFH 會回覆這筆訂單最合適的下一步。

需要為已付款訂單補交照片嗎?
訂單照片協助

透過這個頁面告訴 PFH 哪筆已付款訂單需要照片協助,以及接下來希望如何處理。

01

先找到訂單號

填寫訂單號,PFH 才能把你的留言準確對應到正確的委託資訊。

02

說明目前的情況

告訴 PFH 你是需要重新傳送上傳入口、替換先前的照片,還是還需要一些時間準備。

03

等待下一步回覆

PFH 會根據這筆訂單的情況回覆清楚的下一步,讓你的委託繼續順暢推進。

建議一起提供的資訊

建議同時提供訂單號、主體數量、是否需要替換舊檔案,以及希望團隊保留的補充說明。

如果照片品質還不夠

如果目前照片還不夠清晰,PFH 可能會在開始繪製前請你補發更合適的參考。

如果照片暫時還沒準備好

如果照片暫時還沒準備好也沒關係。告訴 PFH 你的預計時間,團隊會先記錄訂單並在你準備好後繼續協助。

送出表單後會發生什麼

PFH 會先把留言對應到相關訂單,再回覆最合適的下一步,無論你是需要重新傳送上傳入口、替換先前的照片,還是還需要一些時間準備。