Quietud

Sí. Las obras originales son piezas únicas. Cuando una obra se vende, esa misma pieza no vuelve a ofrecerse como otra obra original.

Las obras originales vendidas directamente por PFH incluyen un certificado de coleccionista proporcionado por Dafen Yihai Auction House. La página de cada producto indica el artista, la técnica, las dimensiones y los demás datos verificados de esa obra.

Introduce la dirección al finalizar la compra para comprobar si la entrega está disponible y qué servicio y coste corresponden. Los pedidos de US$500 o más tienen envío gratuito cuando esa opción está disponible para la dirección. Consulta nuestra Política de envíos.

PFH elige un embalaje protector según el tamaño de la obra, el marco y el destino. Si la pieza necesita un embalaje especial o una gestión aduanera concreta, PFH se pondrá en contacto contigo antes del envío. Consulta nuestra Política de envíos.

Puedes solicitar la devolución de una obra original dentro de los 7 días posteriores a la entrega. La obra debe devolverse a PFH. Cuando PFH la reciba y la verifique, emitiremos el reembolso aplicable dentro de los 3 días laborables. Consulta todas las condiciones en nuestra Política de reembolsos.

Sí. Contacta con PFH antes de finalizar la compra si necesitas más fotos, datos sobre el estado, información sobre el enmarcado o ayuda para confirmar si la obra encaja en tu espacio.

El precio del producto y el envío no siempre incluyen los aranceles, impuestos o tasas de importación del destino. Estos importes pueden cobrarse conforme a las normas locales.

Después de realizar el pedido, PFH confirma la información del pedido y prepara la obra para el envío. Nos pondremos en contacto contigo si es necesario aclarar el destino, el embalaje o la gestión aduanera, y compartiremos el seguimiento o las actualizaciones del transportista cuando estén disponibles. Para consultar un pedido, escribe a hello@paintforheart.com e incluye el número de pedido.