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Retratos personalizados
¿Sigues buscando la obra que tienes en mente?
Quizá un retrato personalizado pueda llevar al lienzo, con ternura y serena dignidad, el amor por tu familia, tus amigos o una mascota querida.
Antes de elegir
Algunas cosas que quizá quieras saber
Esperamos que estas notas te ayuden a elegir y recibir una obra original con mayor claridad y tranquilidad.
¿Cada obra original es una pieza única?
Sí. Las obras originales son piezas únicas. Cuando una obra se vende, esa misma pieza no vuelve a ofrecerse como otra obra original.
¿La obra original incluye un certificado de coleccionista?
Las obras originales vendidas directamente por PFH incluyen un certificado de coleccionista proporcionado por Dafen Yihai Auction House. La página de cada producto indica el artista, la técnica, las dimensiones y los demás datos verificados de esa obra.
¿Cuánto cuesta la entrega?
Introduce la dirección al finalizar la compra para comprobar si la entrega está disponible y qué servicio y coste corresponden. Los pedidos de US$500 o más tienen envío gratuito cuando esa opción está disponible para la dirección. Consulta nuestra Política de envíos.
¿Cómo se embala la obra para la entrega?
PFH elige un embalaje protector según el tamaño de la obra, el marco y el destino. Si la pieza necesita un embalaje especial o una gestión aduanera concreta, PFH se pondrá en contacto contigo antes del envío. Consulta nuestra Política de envíos.
¿Puedo devolver una obra original?
Puedes solicitar la devolución de una obra original dentro de los 7 días posteriores a la entrega. La obra debe devolverse a PFH. Cuando PFH la reciba y la verifique, emitiremos el reembolso aplicable dentro de los 3 días laborables. Consulta todas las condiciones en nuestra Política de reembolsos.
¿Puedo hacer preguntas antes de comprar?
Sí. Contacta con PFH antes de finalizar la compra si necesitas más fotos, datos sobre el estado, información sobre el enmarcado o ayuda para confirmar si la obra encaja en tu espacio.
¿Están incluidos los aranceles y los impuestos?
El precio del producto y el envío no siempre incluyen los aranceles, impuestos o tasas de importación del destino. Estos importes pueden cobrarse conforme a las normas locales.
¿Qué ocurre después de hacer el pedido?
Después de realizar el pedido, PFH confirma la información del pedido y prepara la obra para el envío. Nos pondremos en contacto contigo si es necesario aclarar el destino, el embalaje o la gestión aduanera, y compartiremos el seguimiento o las actualizaciones del transportista cuando estén disponibles. Para consultar un pedido, escribe a hello@paintforheart.com e incluye el número de pedido.